Słowo "wyprzedaż" ciągle działa na nas jak magnes

Tanie zakupy robimy nie tylko w kraju. Jeździmy do sąsiadów, najczęściej do Niemiec i Czech. Jak wynika ze statystyk Europejskiego Centrum Konsumenckiego często kupujemy także we Francji, Hiszpanii i Włoszech.

- Nigdy nie miałam złych doświadczeń w związku z zagranicznymi zakupami - mówi Edyta Nawrot z Wałbrzycha. Często jeździ do Czech. - Polecam centrum przy wjeździe do Pragi. Może odległość nie jest mała, ale warto.

Zarówno tam, jak i w Polsce sklepy kuszą klientów upustami sięgającymi nawet 70 procent. Dla wielu to jedyna okazja, by zaopatrzyć się w markowe rzeczy za niewielkie pieniądze. Niestety, łatwo można się naciąć. Zwłaszcza, gdy nie zna się swoich praw. Tymczasem, jak wynika z najnowszych badań, przeprowadzonych na zlecenie UOKiK przez ARC Rynek i Opinia - większość z kupujących na wyprzedażach nie wie, jakie prawo chroni konsumentów. Na pytanie: czy znasz prawa kupujących na wyprzedażach - jedynie 5 proc. ankietowanych odpowiedziało pozytywnie. Niestety, aż 43 proc. przyznało się, że nie zna zasad rynkowych.
"Na rzeczy z wyprzedaży gwarancji nie ma", "Nie przyjmujemy reklamacji na przedmioty zakupione po obniżonej cenie" - takie wyjaśnienia coraz częściej słyszymy w sklepach w naszym regionie, których właściciele chcą odstraszyć ewentualnych niezadowolonych z zakupu klientów.

Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, informuje, że takie działanie jest niezgodne z prawem. - To, czy możemy reklamować towar, który został przeceniony, uzależnione jest od powodów przeceny. Najczęściej dotyczy ona towaru pełnowartościowego, z którego zbyciem sprzedawca ma problem (przykładem są posezonowe wyprzedaże). Wówczas przysługują nam takie same uprawnienia, jak w przypadku towaru, który przeceniony nie był.

Co zrobić, gdy sklep odrzuci reklamację? W tej sytuacji poprośmy o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu UOKiK.

Pamiętajmy także, że nie możemy zwrócić do sklepu towaru, tylko i wyłącznie dlatego, że przestał nam się podobać.

W razie kłopotów, np. kiedy sprzedawca nie chce uznać reklamacji towaru, można zwrócić się do ECK w danym kraju lub po powrocie do Polski skontaktować się z Centrum w Warszawie. Trzeba jednak pamiętać, że sieć Europejskich Centrów Konsumenckich może pomagać tylko tym konsumentom, którzy zakupili towary i usługi od przedsiębiorców zarejestrowanych w Unii Europejskiej.

Wyprzedaże przyszły do nas zza oceanu i stały się polską tradycją. Wiele osób kupuje tylko niezbędne rzeczy, by potem zaszaleć zastawiając sieci na prawdziwe okazje. W ubiegłym roku według danych GUS przeciętny Polak na wyprzedażach wydał 300 zł. W sumie - 7 miliardów złotych.

Czy w tym roku ta kwota będzie podobna? Prawdopodobnie - nawet większa i to mimo kryzysu. Po prostu lubimy okazje. Polujemy na nie tak, jak nasi przodkowie na zwierzynę.

Kiedy promocje

Austria - do końca sierpnia
Belgia - w lipcu
Bułgaria - w sierpniu
Cypr - od pierwszego do ostatniego poniedziałku sierpnia
Czechy - do końca sierpnia
Dania - do końca sierpnia
Estonia - do końca lipca
Finlandia - w lipcu
Francja - do końca lipca
Grecja - do 31 sierpnia
Niemcy - do końca września
Słowacja - do końca sierpnia
Szwecja - do końca lipca
Wielka Brytania - sklepy same wyznaczają terminy wyprzedaży
Włochy - na początku lipca, trwają do połowy września.

Aldona Minorczyk-Cichy, Sylwia Królikowska

  • Dziennik Zachodni

Komentarze

Liczba znaków do wpisania:  4000/4000

Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Jeśli uważasz, że któryś z komentarzy łamie regulamin, to wyślij nam link do tego artykułu na pomoc@naszemiasto.pl

Wybrane dla Ciebie

Powiązane

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, wyłącz Adblock na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3